نقش بانک ها در گسترش تجارت الکترونیک

به گزارش بانکی دات آی آر، در چنین شرایطی هر شرکتی به بهترین نحو ازاین امکانات بهره ببرد فروش بیشتری خواهد داشت اما مساله مهم این است کهبانک ها برای تسریع و بهبود این فضا چه کارهایی کرده اند و در ایجاد یکفضای آرام و امن برای فعالیت های برخط چه نقشی دارند؟

استفاده بانكها از شبكه اینترنت برای ارائه خدمات سنتی بانكی به صورتكاراتر مدتی است آغاز گردیده و برخی از بانكها نیز تلاش نمودهاند تاخدمات جدیدی را فقط برای تسهیل مشاركت مشتریان در تجارت الكترونیك طراحینماید. بانكها باید توجه نمایند كه در عرصه تجارت الكترونیك (E-Commerce)با ریسكهای استراتژی و عملیاتی روبرو خواهند شد. همچنین پدیده مذكور،شكلهای جدیدی از رقابت را میان بانكها ایجاد خواهد نمود و آنها ناچارمیشوند تا درباره یكسری فعالیتهای خویش در زمینههای سرویس دهی بهمشتریان، اندازه شعب در شبكه و میزان حمایت آنها از شبكههای پرداخت بینبانكی، تغییراتی را بوجود آورند. از سوی دیگر مشاركت در شبكه تجارتالكترونیك، رویارویی بانكها با مشكلات تكنولوژیكی را افزایش خواهد داد.
موفقیت بانكها در رویارویی با این چالشها به تثبیت میزان اثر گذاری آنها در بازار الكترونیك كمك خواهد نمود.